Utskrift från Malmö högskolas webbplats www.mah.se

SoftPhone - Ringa med datorn

Softphone applikation

Datorprogrammet Tele2 Vxl - SoftPhone gör det möjligt att ringa och ta emot samtal via din dator. Förutom grundläggande funktioner som att ringa och ta emot samtal kan du även lägga in olika aktiviteter för att visa din närvarostatus, ändra nummervisning och söka efter nummer och kontakter.

På denna sidan hittar du information om hur du kommer igång. Önskar du mer detaljerad beskrivning finns det en manual att läsa.

Installera
Starta programmet
Ringa med softphone

Installera

Softphone finns tilgängligt för både PC och Mac och du installerar den via "Software Center". 

Här hittar du guider om hur Software Center funkar för PC och för Mac

Första gången du startar programmet behöver du aktivera det. Det göra du genom att fylla ditt mobilnummer inkl. landsnummer. Du kommer då få en kod skickad till mobilen som du fyller i på datorn för att komma vidare.

(Har du tidigare skapat en inloggning på mina sidor kan du istället logga in med dessa uppgifter istället)

softphone_aktivering

Tänk på att du kan behöva koppla in hörlurar med mic ingång om din dator inte har detta. Det funkar oftast bra med hörlurarna som du fått med din mobiltelefon.

Starta programmet

Du hittar programmet, Tele2 Vxl, i startmenyn under mappen ”Tele 2”. När du startar programmet kommer du automatiskt loggas in.

Ringa ett samtal

Det finns två sätt att ringa ett samtal, via en kontakt i din lista eller genom att skriva in telefonnummret du vill ringa.

1 . Via kontaklistan

Sök upp personen du vill ringa genom att skriva deras namn i sökrutan. Klicka sedan på luren till höger om personens namn.

Softphone_kontakter

2. Via telefonnummer

Skriv in önskat nummer, internt eller externt, i sökfältet. Klicka sedan på luren för att ringa.

Softphone_ringa

När du har ett aktivt samtal visas en ruta med information om samtalet. I rutan kan du bl.a se hur länge samtalet pågått och du lägger på luren när du pratat färdigt. Genom att hålla muspekaren över en knapp visas information om vad knappen gör.

Softphone_samtal

 

1.             Skriv namnet på personen du söker i sökfältet.

Markera kontakten och tryck på retur alternativt klicka på i kontaktrutan för att ringa kontaktens primära nummer